Garantievoorwaarden

2 jaar volledige fabrieksgarantie

Standaard krijg je op alle producten van Frilec 2 jaar (24 maanden) volledige fabrieksgarantie. In deze garantieperiode van 24 maanden wordt een defect product altijd gratis omgeruild of gerepareerd. Om bij problemen aanspraak te maken op garantie kun je teruggaan naar de winkel van aankoop, of neem direct contact op met onze serviceorganisatie.

5 jaar Frilec garantie op vrijstaande en inbouw producten

Op alle Frilec Huisselectie Superieur (inbouw) en Frilec Vrijstaande producten bieden wij 5 jaar Frilec garantie. Er geldt een standaard volledige fabrieksgarantie van 2 jaar (24 maanden), ingaande op de datum vermeld op het aankoopbewijs. De 5 jaar (60 maanden) garantie houdt in dat een defect product ook in het 3e t/m 5e jaar wordt omgeruild voor een nieuwe. U betaalt in het 3e t/m 5e jaar alleen de omruilkosten. Deze garantie geldt niet voor de klein huishoudelijke apparaten.

Omruilkosten zijn de kosten voor het repareren en/of het vervangen van een product. Het defecte product wordt daarbij kosteloos afgevoerd en is eigendom van Domest. De actuele omruilkosten worden onderstaand weergegeven.